2008年7月19日至20日,为期两天的“四川志愿者能力建设”系列培训分别在四川成都市成华区图书馆及成都西马棚小学举办。本次培训由中国社会工作协会志愿者工作委员会主办,由英国海外志愿服务社(VSO)提供战略支持,西部民间组织志愿服务能力建设项目培训师团队和友成企业家扶贫基金会分别为培训提供了技术支持和经费资助。 正在四川地震灾区开展志愿服务的卫生部心理危机干预医疗队助心小组、西南交通大学、香港乐施会、法国助学行动、社区伙伴、多背一公斤、北京泓德中育文化发展中心、阳光成长联盟、共展志愿者联盟、星空下BBS论坛等组织的120多名志愿者参加了此次培训。英国海外志愿服务社(VSO)中国首席代表李国志先生与志愿者工作委员会的工作人员为参训志愿者颁发了结业证书。 据了解,此次系列培训包括对四川志愿者进行“管理能力建设培训”和“能力建设基础培训”两大部分内容,包括志愿者团队建设、志愿服务精神理念、志愿服务基本技能、参与式和团队工作方法,以及志愿者岗位开发、志愿者选拔与招募、志愿者支持、风险管理等内容。涵盖了志愿服务组织、管理和实施的全过程。培训采取了参与式的方法,充分调动了志愿者的参与积极性,使志愿者在互动中学习到了新的知识。 在短短两天的培训中,讲师与参加人员之间的友好互动,各组组员之间的激烈讨论,让现场气氛不断进入高潮。培训师将参加人员进行随机分组,大家通过自我介绍的方式相互认识,并且分别为自己的小组起了颇有创意的名字:乐川、三顾巴蜀等。通过名字来表达大家对四川的热爱以及对四川未来建设的美好憧憬。培训中,讲师详细地讲述了培训内容,并把VSO在招募志愿者中的七大专业条件介绍给了大家,同时利用个案实例向大家具体介绍了志愿者管理工作中的具体流程、方法和技能。 在培训现场,我们看到,在介绍志愿者支持中督导部分的内容时,由讲师先提出在督导工作中遇到的问题,然后由小组组员根据此问题现场进行角色扮演,最后由大家讨论,得出此案例的最佳解决方案。其中一个小组通过生动的表演,讲述了这样的一个故事:在5.12抗震救灾的工作中,在志愿者小分队里,一位母亲与自己未满18岁的女儿积极开展着自己的志愿者工作,她们发现同队的一位男青年与女青年在工作中擦出了爱情的火花,渐渐地男女青年只顾着谈情说爱,而对志愿者的抗震救灾工作有所懈怠,这样的行为影响了母女俩的情绪,她们认为在这种紧张时刻不能只顾爱情,怠慢工作,同时这位母亲认为这样的行为会对她未满18岁的女儿产生不好的影响;可是男女青年认为追求爱情是人的本能,并没有错!双方各执己见。在这种时候,进行督导工作的管理者该怎么来解决这个问题呢?精彩的案例,引发了各组志愿者的积极讨论。志愿者们反映,通过此次活动,大家通过交流都认识到自身的不足,增长了知识,而且使参加人员对于志愿者管理工作中的点点滴滴进行了深入地思考。 据中国社会工作协会志愿者工作委员会前方救灾志愿服务工作组的项目干事介绍,中国社会工作协会志愿者工作委员会是民政部直属的全国性社会组织。致力于为全国志愿者组织提供支持与服务,提高社会志愿服务参与面,加大志愿服务在社会工作中的比重,推动志愿服务成为社会保障体系的一部分。灾后重建一直是社会各界关注的焦点。许多社会组织都积极筹措资金、物资和人员,将其充分地投入到救灾志愿服务之中。为积极响应国家有关部门对志愿服务的号召,志愿者工作委员会与合作伙伴共同开展志愿者能力培训,协助在川提供志愿服务的组织更好地管理志愿服务。 志愿者工作委员会希望通过此次培训,能同社会组织交流和分享志愿者的组织管理经验,增强团队协作能力,强化志愿精神,激发参与意识,为四川地震灾区的灾后重建提供有序、高效和持续性的志愿服务
|