在京志愿者与志愿服务专家进行座谈

谭建光向志愿者介绍自己的志愿服见闻和心得

    7月8日下午，在中国社会工作协会简陋的会议里。一场别开生面的专家和志愿者座谈会正在这里举行。我国知名的志愿服务研究专家、《爱在中国——汶川大地震灾后服务亲历故事》一书的作者谭建光教授专程从广州来京，同在京的志愿者代表一起，分享了他在救灾志愿服务中的经历和体会，交流了对志愿服务的看法，与志愿者代表共同探讨救灾志愿服务的可持续化发展之路。
    现任广东青年干部学院青年研究所所长的谭建光教授是我国志愿服务领域的知名专家，是中国社会工作协会志愿者工作委员会志愿服务研究中心常务副主任。在地震发生后，谭建光教授放弃了在上海参加学术会议的机会，从虹桥机场毅然转机奔赴地震灾区。在10天的时间里，谭建光教授边开展救灾志愿服务，边进行调查研究。谭建光教授每天都被灾区干部群众坚强面对困难开展自救而感动着，更被来自四面八方、不同战线、不同年龄、不同身份的广大志愿者所感动着。谭建光在开展志愿服务和调研研究的同时，也用感性的笔触，以真挚、朴实的语言，记录下了他在地震灾区的真实见闻。记录下了灾区群众艰难而坚强生活的真实图景，解放军和武警部队战士英勇抗震救灾的事迹，志愿者爱心奉献、真诚服务的感人故事，以及灾后老百姓相互关怀、互相扶助的生活细节。
    由谭建光教授撰写的灾区志愿服务日记，受到了志愿者工作委员会的高度重视。在志愿者工作委员会的积极联系下，这些日记结集为《爱在中国——汶川大地震灾后服务亲历故事》一书，由中国社会出版社加急出版。并向灾区干部群众、救灾一线志愿者等进行了免费赠发。全国人大常委会副委员长、中国社会工作协会志愿者工作委员会名誉主任周铁农欣然为该书作序。
    谈到写这本书的目的，谭建光教授说，这本书的内容回避了媒体的报道焦点，通过对平凡小事的记叙，“让四川人民知道全国人民在关爱着他们；让全国人民了解灾后仍在顽强生活着的可爱的四川人民。”
谭建光教授说，这次志愿者大行动反应之快、服务范围之广、参与人数之多，既令人感到意外又令人十分感动。这次行动让人们看到了中国志愿事业的光明前景。“但是，也暴露出了一些问题。”谭建光教授担忧地说。“国外的志愿队伍到了灾区是‘已经设计好了该干什么’，而国内的大多数志愿者队伍则是在问‘要干什么？’。这说明国内的救灾志愿经验还不足，缺少事前的筹划。”“如何使人力物力合理分流，既使志愿服务到位，又不浪费资源？如何建设各地的志愿服务队伍来保证对灾区长年的支持？”这些都是需要深思的问题。
    同样参与了救灾志愿服务的北京朝阳区志愿者联盟的代表，也对救灾志愿服务工作进行了反思。该联盟的代表指出，在救灾服务中，志愿者还需要进行反思。很多志愿者是热情有余，理性不足。主要反映在志愿者不考虑自身身体素质和知识储备而盲目进川，而在分配工作时又眼高手低。同时，个别灾民也需要反思。因为有的灾民把抗震救灾的志愿行为当作是扶贫行为，提出了一些志愿者所能不及的要求。该联盟正在筹拍《让唐山告诉四川》的公益广告，以期帮助地震灾民尽快度过心理危机，开始新生活的。
    在专家和志愿者互动环节，当谭教授被问到60、70后与80、90后的志愿者的异同时，谭教授高兴的说：“80、90后与长辈相比有更强的个性，有自己的方法，他们热情很高。我带的大学生大都是80后。援引报纸的话‘80后没趴下，相反他们站起来了！’当然无论是几零后，它们最大的共同点就是‘只要需要我的时候，我都会去做！’”
中国社会工作协会志愿者工作委员会网络信息服务中心陈葵主任强调，要将志愿者志愿热情持续下去，为长期的灾后重建工作做好准备；要提高志愿者的服务水平，使今后的志愿工作向有序、专业、高效的方向发展。考虑到现在正值假期，陈葵设想，可以推出一个“快乐假期计划”，将灾区的孩子接到对口城市的志愿服务家庭中，与同龄的伙伴 一起度过一个快乐、轻松、远离灾区的假期。这样更有助于他们心理的恢复。
    前来参加座谈的志愿者中，有的刚刚从灾区前线归来，有的一直坚守在后方默默地开展志愿服务和热线接听；有的年过半百、两鬓斑白，也有的刚刚高考结束，还有朝气蓬勃的在校大学生；有北京本地的志愿者，还有来自香港高校的大学生志愿者。谭建光教授逐一为在场的志愿者进行新书签名留念，共同祝愿志愿服务越走越好。