北京市宣武区天桥街道办事处
天桥街道位于北京市宣武区东南部，辖区面积2.02平方公里，辖9个社区居委会，有户籍人口19000户、53000人。驻地单位644个，其中中央单位69个，市属单位90人，区属单位72个。自1989年8月19日创建了北京市第一个社区志愿服务队，历经15年，社区志愿者队伍已发展到33支、9000余人。15年来，社区志愿者为烈军属、孤寡老人、残疾人、困难户和社区群众送关爱、送友情、送亲情。志愿者被群众誉为社区群众服务队、雷锋精神宣传队、社区建设工作队、公民道德建设楷模队。街道1993年被评为北京市学雷锋先进集体；1994年被北京市委、市政府授予北京市十佳街道；1994年被国家民政部、中国社会工作协会授予全国志愿者奉献杯；1995年被评为中国街道之星；2003年荣获全国学雷锋志愿服务先进集体、全国社区志愿者先进集体的称号。

天津市和平区新兴街道办事处
新兴街道于1989年3月18日成立了全国第一个社区服务志愿者协会。街道从实际出发，以全心全意为社区群众服务为宗旨，从抓社区志愿者入手，依靠群众力量弘扬志愿服务精神，使社区志愿者服务活动形成特色，志愿者服务队伍不断壮大、网络更加健全、领域更加宽广、水平不断提高、形式和内容不断深化。目前，参加街道组织的志愿者活动的社区志愿者已达一万多人，全街道居民年均享受的志愿服务达到了3万多件次。通过开展社区志愿者活动，促进了全街道的三个文明建设上水平，也带动了全街道各项工作的全面进步。胡锦涛、丁关根、宋平、雷洁琼、崔乃夫等中央和民政部领导同志多次到街道指导考察，并给予了高度评价。街道还多次接待国内外有关专家的参观访问。1994年街道被国家民政部和中国社会工作协会评为全国社区志愿服务先进集体；1995年被国家民政部评为中国街道之星；2003年被中国社会工作协会评为全国社区志愿者先进单位。
天津市河西区马场街道办事处
多年来，马场街道党工委、办事处求真务实，创新开拓，按照加强领导、健全组织、完善体系、务求实效的工作思路，以共建文明社区为主题，以社区志愿者、社区单位志愿者和校园青年志愿者为基本队伍，以社区居委会为基地，组织志愿者深入社区、楼院、家庭开展了一系列社区志愿者服务活动。近年，街道办事处围绕“以人为本，奉献爱心，共建社区，同享阳光”这个主题，本着全员、全程、全面的精神，创新社区志愿者工作思路，壮大志愿者队伍，规范志愿者管理，率先在全市成立志愿社会公益事业服务站，开展远学白求恩、雷锋，近学身边志愿者先进代表活动，为社区建设做贡献。街道成立了22支志愿者服务队，已有5000余名志愿者参与奉献活动。志愿者们先后与277户优抚对象、57户军烈属、492名残疾人、10名孤老户、460户特困家庭建立了长期包户服务，提供了法律援助、文化扶贫、子女家教、康复锻炼、技能培训等服务。老年人组织的巡逻队、文艺宣传队、专业医护人员开展的义诊等活动使上万人次受益。街道先后荣获中国街道之星、全国先进基层党组织、全国青年文明社区、全国文化先进集体、天津市人民满意公务员集体、天津市社区建设示范街道、天津市为民服务网络十佳先进单位、天津市创建文明社区“五个一”活动先进社区等荣誉称号。

上海市浦东新区梅园新村街道办事处
梅园新村街道办事处地处浦东陆家嘴金融贸易区中心区域，是一个商住混合型社区。实际居住人口达16万，志愿者队伍192支，17800余名志愿者，占人口总量的11.1％。在志愿者队伍的建设过程中，街道以志愿者调配站为中心成立志愿者总队，各社区单位和居委会成立各自的分队；以注册志愿者为骨干，依托各类专业志愿者队伍推进服务升级；以固定的志愿者活动为基础，拓展新的内涵和项目；以无偿、低偿和有偿服务相结合为服务方式，同时体现社会效应和经济效应；以应急、常规、特殊服务相融合为服务手段，满足社区居民的需求。社区志愿者服务内容齐全、项目繁多，有家电维修、理发、修剪、志愿者讲师团、心理咨询、体能测试、家庭护理等等。据2003年统计，街道社区内有组织的志愿者为民服务活动近800场，参加服务的志愿者达到2500人，接受服务的群众达35000余名；“999”热线求助电话共接听1600余个，解决率100％；上门服务580余次，居民满意率达98％；小区居民间的互助志愿行动，居民区的日常志愿者活动和单位的志愿者分队活动更是不计其数。2000年街道被评为浦东家庭志愿者活动优秀组织单位；2002年街道被评为上海市志愿者活动优秀集体；2002年街道统战志愿者队伍被上海市评为优秀志愿者集体。

上海市黄埔区外滩街道办事处
外滩街道办事处自20世纪90年代初就积极开展了各种形式的社区志愿服务活动。1991年初，街道通过对贫困对象开展“生活上多关心，思想上多关怀，困难上多帮助”的社区志愿者“结对帮困”活动，使群众中最困难的群体做到老有所养、难有所助、贫有所济、孤有所依。十多年来，直接参与“结对帮困”的社区志愿者多达1000余人，与289个困难户结成“对子”。1992年12月街道成立了外滩医疗服务队，十多年来，医疗队始终坚持义务服务，无报酬地为地区居民奉献爱心，她们已经为四万多名居民进行过免费医疗服务。医疗队先后被评为“上海市优秀妇女工作品牌”、“为黄浦争辉十佳集体”。现在外滩社区志愿者总队的6500多名志愿者，在“服务他人、奉献社会”的志愿者精神指引下，用他们的热诚、智慧、汗水和奉献精神，谱写着外滩新的文明。

浙江省杭州市上城区湖滨街道办事处
湖滨街道位于闻名中外的西子湖畔，属于杭州市的金融、文化、餐饮聚集地，是杭州市的窗口街道。街道下设6个社区，户籍人口4.2万。目前，全街道有志愿者工作指导站6个，志愿者服务总队8个，志愿者服务队143支，志愿服务广场1个、志愿服务基地12个、志愿点83个，社区志愿服务者4689人。其中包括在职志愿者2932人，离退休志愿者1757人，占街道总人口的11.2％。滨湖街道的志愿者行动始于1989年。自开展社区志愿服务活动以来，街道在市、区民政部门的指导下，在广大驻街单位、党团员、居民的积极参与、实践下，取得了全面的发展，在全社会形成了广泛的影响，特别是街道2003年“爱心”、“时间”、“图书”、“岗位”四大特殊银行的推出，更加调动了单位职工、党团员和居民参与志愿行动的积极性，使志愿者活动在扶贫帮困、社区服务、社区教育、失业人员再就业等方面得到了更广泛地开展，形成了街道精神文明建设的重要品牌。街道为此获得了杭州市社区建设示范街道、杭州市2003年宣传思想工作创新奖、杭州市先进团委、杭州市志愿者工作优秀项目等荣誉称号。

浙江省杭州市下城区天水街道办事处
天水街道坐落在杭州市中心城区——武林广场一带，是杭州市的商贸中心、文化中心、信息中心，街道辖区面积1.37平方公里，常住人口40000余名，有12943户，715个楼院。街道下设7个社区党委和居委会。街道以青年志愿者服务为起点，建立了四级志愿者组织网络。一是组建了天水街道社区志愿服务工作指导委员会；二是成立了街道社区志愿服务工作指导中心；三是建立了社区志愿服务站，天水街道成立了七个社区志愿服务站，建站率达到100％；四是组织了社区特色志愿服务队。街道共有社区志愿服务队56支，注册的社区志愿者8032人，占街道户籍人口的20％。街道先后获得全国最佳街道、全国百星街道、全国民政工作全优街道、省文明单位、党建工作先进集体、市青年志愿者行动标兵集体、市西博会志愿者工作先进集体、下城区志愿者工作先进集体等100多项荣誉称号。

福建省厦门市思明区厦港街道办事处
厦港街道建起了3898人参加的志愿者服务协会、13支社区服务队、42个孤老包户组、7个送温暖小组、35个爱心献功臣包户服务组，形成了老年人服务、残疾人服务、拥军优属服务、宣传教育、治安调解、医疗保健服务、未成年人服务、便民利民服务等八大社区服务体系。下沃社区居委会首创的“十代三帮”和小事不出楼活动，在全街道普遍推广。近两年，街道共组织辖区社区志愿者参加社区服务活动280次，3569人次参加。积极开展“扶贫济困送温暖”活动和“志愿灾区，抗洪救灾”捐款活动。近年来，被授予全国民政工作全优街道、中国街道之星、全国先进基层党组织、全国精神文明建设工作先进单位、福建省社区建设示范街道等光荣称号。

福建省厦门市湖里区湖里街道办事处
湖里街道辖区12平方公里，14个社区居委会，社区类型复杂，有新型社区、农转非社区和混合社区并存的特点。因此，从社区志愿者活动一开始，街道就明确了“政府引导、社区组织、依托居民”的指导思想，充分发挥社区居委会的作用，调动社会各方面力量，有计划地设置志愿者组织机构，吸收和引导广大社区居民积极参加社区志愿者活动，建立了一支相对稳定、管理规范、素质优良的志愿者队伍，现有注册登记志愿者1580人，志愿者队伍15支。并逐渐形成了以街道社区志愿者协会为龙头，以各居委会社区志愿者协会为基础，与青年志愿者、巾帼志愿者等专业志愿者队伍以及辖区中小学生志愿者队伍相结合的社区志愿者服务队伍网络。街道制定了一套较为完善的章程，确保了社区志愿者活动规范开展；建立了一批活动场所，扩大社区志愿活动的影响；以群众需要为原则，拓展社区志愿活动的领域；以资源共享为结合点，推动社区志愿者活动广泛开展。街道多次被评为福建省街道之星、社区建设示范街道、厦门市先进街道办事处、先进基层党组织、双拥工作先进单位等荣誉称号。

陕西省西安市碑林区柏树林街道办事处
柏树林街道办事处志愿者活动从80年代初“学雷锋、送温暖”开始，对地区的孤寡老人进行“送温暖”活动，在西安市产生了极大的反响。随着社区志愿者活动深入开展，服务方式从过去的单一型向多样型发展，其服务内容、服务对象、服务形式进一步深化，形成了一个既有组织机构——志愿服务队伍，又有形式多样的社区志愿者活动网络。二十多年来，志愿者活动从不间断。先后开展了如“群联群建”活动，创造了“文明楼院，文明市民”活动，开展了“十佳孝子”，以及“大家帮”活动等等。这些活动使辖区内的人际关系，社区风尚进一步得到了提升，公益事业有了较大发展。政府一时解决不了的部分弱势群体的困难，通过社区志愿者的物质、精神的帮助和关爱，得到了较好的解决。这些努力，对稳定社会起到了良好作用，也为党和政府与群众之间架起了一座连心桥。目前，柏树林街道共有志愿者协会1个，志愿者分会14个，志愿者队伍88个，已注册的志愿者8000余名，占街道7.2万人口的11％以上。1984年街道综合包户服务组被团中央授为八面红旗之一、1998年被省民政厅评为全优街道办事处、1999年被国家文明委、民政部、总政治部授予社会主义精神文明建设先进单位等荣誉称号。

辽宁省沈阳市东陵区泉园街道办事处
泉园街道于1996年组建了第一个社区志愿者组织，至今已经9个年头。随后，17个社区陆续建立了各类志愿者服务协会，目前，共有治安综合治理、人口计划生育、残疾人服务、文化体育、卫生环保、卫生保健、社会保障、再就业安置、法律服务等13类志愿者协会、17支分会组织，共有会员5000人。全街社区志愿者服务组织组建以来，出台了工作章程、组织制度、活动计划、活动制度、奖惩制度等8项制度，使这支队伍健康发展。多年来，志愿者服务在全街的邻里调解、治安防卫、再就业安置、困难户、残疾人服务等方面，发挥了巨大的作用，使全街人际关系和谐、社会风气良好、公益事业不断协调发展。街道连续三次被评为省级文明单位、辽宁省红旗街道党委、辽宁省文明街道标兵、辽宁省文明单位、沈阳市优秀街道办事处、沈阳市社区建设示范街道。